Сертификационная программа PROFESSIONAL COACH ICTA

Автор: | 02.10.2013
Сертификационная программа PROFESSIONAL COACH ICTA
 
Коучинг – сопровождение клиента в его поиске решения. (ICTA)
Термин «коучинг» был введен в бизнес и менеджмент в начале 90-х годов, и дословно на русский язык его можно перевести как «наставлять, подготавливать, тренировать». Но на самом деле понятие «коучинг» включает в себя нечто большее и существенное. Это учение, возникшее на стыке психологии, менеджмента, философии, логики и жизненного опыта. Это процесс, направленный на достижение целей в различных областях жизни.
Основная задача коучинга — не научить чему-либо, а стимулировать самообучение, чтобы в процессе деятельности человек смог сам находить и получать необходимые знания. Суть этого подхода заключена в раскрытии спящего внутреннего потенциала, и приведении в действие системы мотивации каждого отдельно взятого человека.
Во многих компаниях в настоящее время сотрудники проходят обучение коучинг-менеджменту.
Руководителю, стремящемуся создать высокоэффективную и динамично развивающуюся Компанию, это дает, прежде всего:
•    создание мотивирующей и объединяющей линии поведения, которая стимулирует высокую инициативность сотрудников
•    эффективное использование потенциала работников
•    повышение производительности труда, и, как следствие, возрастание конкурентоспособности
•    искреннее осознание сотрудников того, что цели Компании, их личные
Коучинг как профессия. Коучи:
•    Помогают клиентам определить свои важнейшие цели и затем достигать их с наименьшими усилиями.
•    Помогают клиентам достигать больших результатов, чем они делали бы это самостоятельно.
•    Фокусируют клиентов на их целях для более быстрого достижения результатов.
•    Применяют оптимальную структуру работы, профессиональные методы и оказывают поддержку для достижения большей результативности.
Отличия коучинга от консультирования,  терапии, спортивных тренировок, общения с лучшим другом.
Консалтинг. Коучинг — это форма консультирования. Особенность заключается в том, коуч не дает советов и рекомендаций, коуч остается (сопровождает) с клиентом, чтобы клиент действительно осуществил новые навыки, изменения и цели, чтобы убедиться, что они воплощаются в жизни
Терапия. Коучинг — не терапия. Коуч ориентируется на будущее клиента, а не на его прошлом, он позволяет выстроить жизнь клиента, исходящей из того, что ему важно создать. Коуч не работает с «проблемами», не обращается к прошлому и не выясняет причин человеческого поведения. Коуч оставляет это Клиентам для их собственного познания, помогая им продвигаться вперед, устанавливать свои личные и профессиональные цели, которые обеспечат им такую жизнь, о которой они мечтают.
Спорт. Коучинг пришел из спорта и включает в себя некоторые принципы тренировки перед спортивными соревнованиями, таких как, взаимодействие, продвижение к цели, стремление все делать лучше. Но в отличие от тренировки, большая часть профессионального коучинга имеет более широкий формат обсуждаемых тем и сводит к минимуму директивную мотивацию.
Лучший друг. Лучший друг — это замечательно, но разве он профессионал в консультировании, которому можно довериться настолько, чтобы принимать его советы относительно важнейших аспектов жизни и/или бизнеса? Лучше всего, когда есть и лучший друг, и Коуч.
Результаты коучинга. Наиболее важные изменения:
•    Вы ведете себя более осознанно.
•    Вы безотлагательно предпринимаете более эффективные и сфокусированные действия, не откладывая их «на потом».
•    Вы прекращаете терпимо относиться к тому, что тянет Вас вниз.
•    У Вас появляется импульс для действий, вы легче достигаете результатов.
•    Вы определяете Ваши приоритетные цели, которые не могли бы установить без коуча.
С чем работает коуч:
Линия, разделяющая личную и деловую жизнь человека, начала размываться (стираться) в 90-х годах. Коучи — это профессионалы, обученные работать со всеми аспектами жизни клиента.
Коуч фокусируется на том, в чем клиент больше всего нуждается. Чаще всего коуч включается в следующие обсуждения:
•    Увеличение внутренней силы и уверенности клиента.
•    Усиление и развитие внутреннего потенциала клиента.
•    Определение целей, основанных на личных ценностях клиента.
Коучинг даёт результаты по нескольким причинам:
•    Взаимоусиление (синергия) коуча и клиента создает мощный импульс к осознанности целей и эффективным действиям.
•    Устанавливаются такие значимые и необходимые для клиента цели, которые естественным образом «притягивают» клиента к результату, в отличие от того, когда клиента приходится «толкать» к целям.
•    Клиент развивает новые навыки и умения, и они приводят к большим успехам.
Преимущества программы:
1. Программа ориентирована на практический коучинг, а не теоретическое знакомство с различными моделями коучинга. Вследствие этого, подобно западным аналогам, в программе предусмотрено необходимое количество часов индивидуальной работы, практической супервизии у специалиста-практика, и личный коучинг минимальной (учебной) продолжительности у коуча — практика.
2. Программа, не смотря на модульную систему, представляет собой непрерывный интенсивный процесс обучения в течение 6 месяцев вследствие необходимости достаточного уровня самоподготовки (работа в 3-ках, 6-ках, супервизия своей практики, чтение литературы и личный коучинг у специалиста). Вследствие интенсивности обучения, всего за 6 месяцев слушатель становится высококлассным специалистом-практиком.
3. Программа позволяет освоить специфические модели коучинга, используемые для сфер менеджмента и маркетинга, помощи клиенту в решении стратегических задач этих областей, которые не рассматриваются в большинстве аналогичных программ.
Программа состоит из 7 модулей.
1 модуль. Основы и фундаментальные принципы коучинга
Цель семинара:
1. Ознакомить с принципами коучинга
2. Информировать об основных областях применения коучинга
3. Дать представление об отличии коучинга от других видов психологических услуг
4. Сформировать базовые навыки проведения коуч-сессии
Предназначена для: психологов, психотерапевтов, врачей, руководителей, HR, бизнес-тренеров, менеджеров, студентов старших курсов и всех, кто интересуется коучингом.
Содержание семинара:
•    Определение, виды, философия и фундаментальные принципы коучинга.
•    Коучинг как сотрудничество и сопровождение. Развитие навыков эффективности в достижении целей.
•    Следование за интересом клиента. Эффект «внутренней игры».
•    Умение эффективно задавать вопросы.
•    Основные области применения, задачи, возможности и ограничения коучинга.
•    Этические стандарты.
•    Базовые навыки и умения эффективного коуча, построение коуч-позиции.
•    Мета-послания и позитивные убеждения, лежащие в основе коучинга.
•    Виды клиентов. Особенности первичной сессии.
•    Создание контакта. Правила заключения контракта.
•    Сбор первичной информации. Работа с целью. SMART-модель. Формат коуч-сессии.
•    Формула эффективного коучинга.
•    Модель GROW как базовая структура коуч-сессии.
•    Отработка практических навыков ведения коуч-сессии.
•    Учет возможных ошибок коуча и способы их преодоления.
•    Отработка навыков проведения собственной коуч-презентации и продажи коуч-услуг.
Основные методы
Лекционные мини-блоки, демонстрации, индивидуальная работа, работа в парах, тройках, групповая работа; дидактическое обучение; рассмотрение и анализ разных случаев из практики, самостоятельные учебные сессии, обсуждение и анализ сессий.
В результате участия в программе вы:
Ознакомитесь с основными положениями и принципами коучинга, узнаете об областях применения коучинга, сформируете навыки проведения коуч-сессий, овладеете методами построения коуч-позиции, научитесь работать с базовой моделью коучинга, получите опыт практической работы.
Модуль 2. Супервизия индивидуального коучинга.
Цель  семинара:
1.Научиться проводить супервизию индивидуального коучнга.
2.Ознакомить с основными техниками коучинга
3.Информировать о форматах индивидуальных и командных занятий
4.Дать представление о возможностях использования в коучинге инструментов различных психотехнологий
5.Сформировать базовые навыки использования основных рабочих инструментов коучинга
Предназначена для:  коучей, психологов, психотерапевтов, врачей, руководителей, HR, бизнес-тренеров, менеджеров, студентов старших курсов и всех, кто интересуется коучингом.
Содержание семинара:
•    Супервизия.
•    Классический индивидуальный коучинг.
•    Разбор методов индивидуального коучинг-тренинга.
•    Колесо жизни (М. Аткинсон). Разбор методов стратегического коучинга.
•    Разбор методов использования коучинга в работе с зависимостями.
•    Установление целей и пошаговая работа с ними. Формирование цели и плана достижения
•    Рабочие «инструменты» коучинга: «колесо баланса», шкалирование и др.
•    Игровой формат индивидуальных и командных занятий в коучинге
Основные методы
Лекционные мини-блоки, демонстрации, индивидуальная работа, работа в парах, тройках, групповая работа; дидактическое обучение; рассмотрение и анализ разных случаев из практики, самостоятельные учебные сессии, обсуждение и анализ сессий.
В результате участия в программе вы:
Ознакомитесь с возможностями включения в коуч-сессии техник из различных направлений психотерапии, сформируете навыки использования рабочих  коучинговых инструментов  в сессиях, получите опыт практической работы.
Модуль 3. Командный и организационный коучинг. Менеджмент в стиле коучинг
Цель  семинара:
1.Ознакомить со спецификой работы коуча в организации
2.Информировать о методике проведения коучинга команд и коллективов
3.Сформировать базовые навыки проведения коучинг- тренинга.
Предназначена для:  коучей, психологов, психотерапевтов, врачей, руководителей, HR, бизнес-тренеров, менеджеров, студентов старших курсов и всех, кто интересуется коучингом.
Содержание семинара:
•    Различия групп и команд. Коучинг группы и коучинг команды
•    Этапы развития команды. Типы команд. Признаки высокоэффективных команд
•    Коучинг в организациях. Роль и задачи коуча в организации. Специфика внешнего и внутреннего организационного коучинга. Сочетание консалтинга и коучинга в работе с организациями. Коуч-менеджмент.
•    Анализ основных элементов организационной структуры. Прояснение видения, миссии, идентичности, организационных ценностей, задач, целей, планов. Диагностика этапа развития организации
•    Практическое применение моделей SMART, GROW в организациях
•    Разновидности командного коучинга. Классический командный коучинг. Командный коучинг-тренинг. Командообразующий коучинг.
•    Коучинг-тренинг. Особенности коучинг-тренинга и его отличия от классического тренинга. 3-ступенчатая модель коучинг-тренинга. «Кубическая» модель коучинг-тренинга. 5 этапов «кубика». Мостики. Гибкость и целенаправленность коучинг-тренинга.
•    Использование mind map для создания коучинг-тренинга.
•    Навыки установления контакта с группой.
•    Имидж командного коуча. 3 вида жестов. Постановка голоса.
•    Самопрезентация коуча.
•    Риторические приемы, используемые в командном коучинге. Структура вопросов в командном коучинге, маркирование и сигналинг.
•    6 стилей эффективного тренера. Распределение стилей в кубической структуре.
•    Невербальные и вербальные приемы управления аудиторией. Психогеография и способы ухода о дискуссий.
•    Групповая динамика, этапы.
•    Способы управления первой и второй фазами динамики группы.
•    2 подхода в командообразовании.
•    Техники креативности в командном коучинге. Брейнсторминг. Брейнрайтинг. Метаплан. Прогрессирующий брейнсторминг и модель У. Диснея. Парадоксальный брейнсторминг и «древо головной боли». «Корабельный совет».
•    Модеративные методы: 6-3-5, индивидуальный брейнсторминг.
•    Методы с использованием свободных ассоциаций: бисоциация, синектика, фокальные объекты.
Основные методы
Лекционные мини-блоки, демонстрации, индивидуальная работа, работа в парах, тройках, групповая работа; дидактическое обучение; рассмотрение и анализ разных случаев из практики, самостоятельные учебные сессии, обсуждение и анализ сессий.
В результате участия в программе вы:
Ознакомитесь с методами и условиями работы коуча в организации, сформируете навыки работы с командами, получите опыт практической работы.
Модуль 4. Супервизия командного коучинга.
Цель  семинара:
1.Ознакомить со спецификой работы коуча в организации
2.Супервизия по методике проведения коучинга команд и коллективов
3.Сформировать базовые навыки проведения коучинг-тренинга.
Предназначена для:  коучей, психологов, психотерапевтов, врачей, руководителей, HR, бизнес-тренеров, менеджеров, студентов старших курсов и всех, кто интересуется коучингом.
•    Супервизия коучинг-тренинга и классического коучинга.
•    Модель Сенге.
•    Системные процессы в коучинге. Создание модели систем с постоянно увеличивающейся энтальпией. Парадоксальные методы в коучинге. Системный анализ. Модель системного коучинга SOAR.
•    Модель Коттера.
•    Коучинг-медиация по разрешению конфликтов. Работа коуча в разрешении конфликтов в коллективе. Основные тактики преодоления конфликтов.
Основные методы
Лекционные мини-блоки, демонстрации, индивидуальная работа, работа в парах, тройках, групповая работа; дидактическое обучение; рассмотрение и анализ разных случаев из практики, самостоятельные учебные сессии, обсуждение и анализ сессий.
В результате участия в программе вы:
Ознакомитесь с методами и условиями работы коуча в организации, сформируете навыки работы с командами, получите опыт практической работы.
Модуль 5. Трансформационный коучинг. Работа с глубинными ценностями
Цель  семинара:
1.Ознакомить с направлениями транформационного коучинга
2.Информировать о об уровнях преобразований  человека, составляющих внутреннего баланса
3.Дать представление о влиянии глубинных  ценноестей на формирование личности
4.Сформировать навыки работы с ценностями клиента в коучинге
Предназначена для:  коучей, психологов, психотерапевтов, врачей, руководителей, HR, бизнес-тренеров, менеджеров, студентов старших курсов и всех, кто интересуется коучингом.
Содержание семинара:
•    Трансформационный коучинг по К.Грейвзу. Спиральная Динамика К. Грейвза. Истоки трансформации. Исследование паттернов жизни клиента.. Практическое использование теории Грейвза
•    Работа с глубинными ценностяним клиента в коучинге
•    Сущностная трансформация.
•    Ценностно-когнитивная трансформация.
•    Метафорическая трансформация и эпистомологичесие метафоры.
•    Спиральная динамика.
•    Коучинг глубинных перемен. Работа с глубинными ценностями
•    Исследование базовых ценностей клиента. Формирование ценностей в различные периоды развития личности. Основные уровни ключевых ценностей
•    Работа с корневой ценностью клиента. Создание потока ресурсной энергии
•    Этапы внутренней мудрости. «Шкала сознания» М. Аткинсон
•    Коррекция состояния с использованием шкалы логических уровней Р. Дилтса
Основные методы
Лекционные мини-блоки, демонстрации, индивидуальная работа, работа в парах, тройках, групповая работа; дидактическое обучение; рассмотрение и анализ разных случаев из практики, самостоятельные учебные сессии, обсуждение и анализ сессий.
В результате участия в программе вы:
Ознакомитесь с наиболее интересными  теориями, базовыми положениями и некоторыми  инструментами трансформационного коучинга; узнаете  о способах и базовых ценностей клиента,  научитесь проводить диагностику ценностного уровня с помощью Спиральной Динамики, получите опыт практической работы.
Модуль 6. Трансформационный коучинг, супервизия. Работа с метафорами в коучинге.
Цель семинара:
1. Информировать о преимуществах работы с бессознательными ресурсами в коучинге
2. Дать представление об использовании метафор в работе коуча
3. Сформировать навыки использования трансов и метафор в коуч-сессиях
Предназначена для: коучей, психологов, психотерапевтов, врачей, руководителей, HR, бизнес-тренеров, менеджеров, студентов и всех, кто интересуется коучингом.
Содержание семинара:
•    Доступ к бессознательным ресурсам клиента. Использование ресурсных трансов
•    Разбор контекстов трансформации.
•    Метафорическая и «трансовая» трансформация. Трансформация на линии времени.
•    Применение ресурсных техник и техник визуализации в коучинге
•    Включение метафор, притч, сказок в практику коучинга
•    Возможности гипноза в коучинге и границы его применения
•    Метафорический язык и коучинг. Задачи, решаемые с помощью метафор.
•    Метафорическое объяснение и видение: создание метафоры цели, метафоры ситуации, метафоры состояния, метафоры решения. Соединение метафорических образов с целями клиента
•    Средства выражения метафорических образов
•    Использование притч в коучинге. Виды притч.
•    Сказочные и метафорические упражнения, путешествия за необходимыми личностными качествами. Отработка навыков использования трансов, притч, метафор, сказок в коучинге.
Основные методы :
Лекционные мини-блоки, демонстрации, индивидуальная работа, работа в парах, тройках, групповая работа; дидактическое обучение; рассмотрение и анализ разных случаев из практики, самостоятельные учебные сессии, обсуждение и анализ сессий.
В результате участия в программе вы:
Ознакомитесь с преимуществами применения Милтон-модели в коучинге, узнаете о задачах, решаемых с помощью метафор, сформируете навыки использования метафорических образов в коуч-сессиях, научитесь проводить ресурсные трансы, получите опыт практической работы.
Модуль 7. Маркетинг в коучинге. Интеграция. Сертификация.
Цель  семинара:
1.Международная сертификация PROFESSIONAL COACH ICTA
2. Ознакомить с бизнес-моделью  коучинга. Информировать о  видах запросов на бизнес-коучинг и стратегии работы с ними.
3.Дать представление об основных направлениях работы и роли коуча в сопровождении клиента к успешному  построению карьеры
Предназначена для:  коучей, психологов, психотерапевтов, врачей, руководителей, HR, бизнес-тренеров, менеджеров, студентов старших курсов и всех, кто интересуется коучингом.
Содержание семинара:
•    Виды запросов на бизнес-коучинг и стратегии работы с ними.
•    Коуч как бизнесмен. Подходы в маркетинге услуг коучинга. Специализация. Маркетинг-минимум коуча. Продвижение услуг коуча.
•    Стресс-менеджмент в коучинге. Способы работы с клиентом, переживающим острый стресс. Аффирмации (Куэ), визуализация (Раух, Вольпе), методы релаксации (АТ по Шульцу, ПНМР по Джекобсону, медитативные подходы).
•    Стратегическое планирование своей профессиональной деятельности.
•    Бизнес-коучинг как эффективный метод достижения клиентом профессиональных целей. Виды коучингового взаимодействия в условиях бизнеса. Особенности проведения сессии в рамках бизнес-коучинга. Контрактные отношения между коучем и клиентом.
•    Исследование потенциала, ресурсов, ограничений, эффективности в профессиональной сфере клиента.
•    Роль коуча в сопровождении клиента к успешному построению бизнес- карьеры. Понятие карьерного роста. Типы и стадии развития карьеры.
•    Практические упражнения по закреплению навыков работы в бизнес-коучинге.
Основные методы
Лекционные мини-блоки, демонстрации, индивидуальная работа, работа в парах, тройках, групповая работа; дидактическое обучение; рассмотрение и анализ разных случаев из практики, самостоятельные учебные сессии, обсуждение и анализ сессий.
В результате участия в программе вы:
Ознакомитесь с эффективной моделью бизнес-коучинга, узнаете  о специфике запросов на коучинг в условиях бизнеса, , получите опыт практической работы.

Поделиться в соц. сетях

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.